99bit-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ ভূমিকা

99bit (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99bit এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

99bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

99bit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) 99bit-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে, কারণ যাচাইকরণ কোড এই মাধ্যমে পাঠানো হয়।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 99bit যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র সীমিত হতে পারে।

৩. বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

99bit শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।
• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• 99bit অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

99bit মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে নির্ধারিত।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• ভুল তথ্য দিয়ে ডিপোজিট করলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে; এক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৫. উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

99bit দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য উইথড্র নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নোক্ত শর্তগুলো অবশ্যই মানতে হবে:

• উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
• সাধারণ উইথড্র ২–৬ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• বোনাস টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র বাতিল হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য উইথড্র সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

99bit বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্র করতে টার্নওভার শর্ত (সাধারণত ১০–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে টার্নওভার শর্ত প্রযোজ্য।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে হারানো পরিমাণের একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 99bit যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

99bit-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত। ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অযাচিত সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোলুসন (একাধিক খেলোয়াড়ের মিলে প্রতারণা) বা মার্চিং (বোনাস শর্ত পূরণের জন্য নিজের সাথে নিজে খেলা) নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ হলে 99bit-এর রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা বেআইনি এবং এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99bit বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে।
• অনুমোদিত এলাকার বাইরে থেকে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস করলে।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে সমস্ত টার্নওভার শর্ত পূরণ হতে হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

99bit দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা পাওয়া যায়।
• কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়া যায়।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন এবং প্রয়োজনে পেশাদার সাহায্য নিন।

১০. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

99bit যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিশেষ নোটিফিকেশন প্রদান করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট পাঠাব (যেখানে প্রযোজ্য)।
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।